|||
Звонки с 8 до 22
Hello Apartment
hello.apartment@yandex.ru
Для оформления заселения необходимо сделать следующие шаги:
1
Отправить фото паспорта
первая страница и прописка
2
Оплатить залог 2000 руб
в квартирах бизнес-класса 5000 руб. Размер залога указа на сайте бронирования (обязательно по ссылке или QR коду)
3
Произвести оплату
если на сайте произведена предоплата, за минусом оплаты на сайте
4
Отправить чек оплаты
администратору на мессенджер WhatsApp
по тел: +7901 (650)-05-33
Правила Заселения

дистанционное заселение

Вы можете приехать в любое время после 14:00.

Если вы планируете заселиться после 20:00, оплату за проживание нужно произвести до 20:00.
количество гостей
Указывайте, пожалуйста, корректное количество гостей из расчета 2 гостя одна двуспальная кровать или диван.

Если вам нужно на два гостя два раздельных спальных места необходимо оплатить доп. комплект постельного белья в размере установленного тарифа «дополнительное место», в ином случае администратор имеет право удержать эту сумму из депозита в размере стоимости тарифа «дополнительное место».
отчетные документы

О необходимости выдачи отчетных документов необходимо сообщать до заезда или в день заезда.


Отчетные документы выдаются в день выезда.

Залоговая сумма
Залоговая сумма возвращается полностью

- при сохранности имущества (в том числе постельного белья, полотенец, халатов);

- при соблюдении условий Договора и Правил проживания.

В случае повреждения имущества
В случае повреждения имущества, оборудования, оснащения квартиры, а также нарушения условий Договора, из залоговой суммы удерживается стоимость, необходимая для приведения имущества, постельного белья, в прежнее состояние, а также оплачиваются штрафные санкции, установленные Договором (договор отправлялся до заезда, а также опубликован на сайте www.hello-apartment.ru
и является публичной офертой).
Возврат залоговой суммы
Залоговая сумма возвращается в течение 1 (одних) суток со дня выезда гостя, после приемки и уборки квартиры банковским переводом на карту, с которой было произведено зачисление, или на указанную гостем банковскую карту. Все условия по возврату залога и оплаты за проживание подробно описаны в Договоре (раздел 3.4 Договора).